***Anunció que cada 15 días estará presentando informes sobre su gestión y en el corto plazo habilitar el centro de monitoreo de operaciones y estandarizar el tema de los clientes.
[su_heading]Tegucigalpa, Honduras[/su_heading]
El ingeniero José Antonio Morales fue juramentado recientemente como el gerente general de la Empresa Hondureña de Telecomunicaciones (Hondutel).
Morales toma el cargo de gerente general en reemplazo del excongresista Carlos Orbin Montoya, quien el 23 de mayo confirmó su salida de la institución.
Previamente a ser el nuevo gerente general de Hondutel, José Antonio Morales fue comisionado propietario de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel).
José Antonio Morales es ingeniero en telecomunicaciones con master in business administración (MBA, por sus siglas en inglés), en dirección de tecnología.
Tras su juramentación, Morales expresó que poder apoyar la gestión de la presidenta Xiomara Castro, cumplir el mandato del plan de gobierno y enfocar sus competencias en el crecimiento de Hondutel será fundamental para lograr optimizar los servicios de la institución.
Describió a la estatal de telecomunicaciones como una institución que tiene muchas posibilidades de crecimiento si se enfocan los productos para el consumidor final en los estándares de tecnología.
Reveló que Hondutel tiene 15 mil kilómetros de fibra óptica y que con esos recursos pueden brindar muchos servicios, “pero primero debemos ordenar la casa”.
El ingeniero en telecomunicaciones explicó que en estos momentos esa es la etapa inicial, que van a emprender procesos de auditoría de sistemas e implementar procesos estándares de un servicio de internet.
“Hay que implementar el monitoreo, actualmente Hondutel no tiene ningún tipo de monitoreo y técnicamente se requiere hacer un valioso trabajo antes de poder captar el primer proyecto que sería recuperar las instituciones estatales”, acotó.
Por otra parte, anunció que cada 15 días estará presentando informes sobre su gestión y en el corto plazo habilitar el centro de monitoreo de operaciones y estandarizar el tema de los clientes.
Resaltó que con un sistema de gestión podrán ver el rendimiento, focalizar las zonas donde se tiene mayores incidencias y hacer un uso más adecuado del internet.
Mencionó que hay una tecnología llamada fibra óptica en casa que brinda un servicio residencial a través de la fibra óptica porque el camino no es la telefonía fija, sino la fibra óptica y potenciar los servicios con nuevas ofertas.
Posteriormente, ir analizando la posibilidad de competir como un operador de telecomunicaciones para poder vender servicios de telefonía celular; no obstante, aclaró que esto no se puede hacer de la noche a la mañana.
“Todo esto debe de ir de la mano con optimizar los recursos que ya tenemos. Nosotros vamos a trabajar con manos limpias y vamos a honrar el mandato de la presidenta para que Hondutel sea la empresa que el pueblo demanda”, culminó. GO/Hondudiario
